Oбщие правила:
Тарифы указываются в U$D (дол. США) и не  распространяются на специальные туры, такие как: Рождественский, Новогодний, в дни национальных праздников и в разгар отпускного периода. 
Для групп  имеются специальные тарифы .
Правила для несовершеннолетних   сообщаются в каждом отдельном случае.
Режим питания зависит от отеля и указывается в каждом отдельном случае, равно как и включение напитков. 
В случае изменения экономической ситуации в стране, цены могут меняться без предварительного объявления, о чем обязуемся сообщить незамедлительно.
Контрактация услуг подтверждается Заказчиком письменно. Shine Travel подтверждает также  в письменной форме  зарезервированные Заказчиком программы, указывая все детали тура.
Запись на какой-либо тур, означает Ваше полное согласие и принятие настояших условий.

Отели: 
Не включены поздний check out (по запросу).
Категоризация отелей является ответственостью самих отелей.
Check in/out  различны  и зависят от  частной политики отелей.

Услуги: 
Если пассажир  во время путешествия примет решение не посещать одну или несколько экскурсий по программе, деньги не возвращаются.
Услуги оказываются профессиональными гидами на русском, английском, португальском и испанском языках, согласно спецификации в программе. Для услуг на других языках запрашивать отдельно.

Правила расчетов:
Полная оплата за услуги  обязательна до прибытия пассажиров.
Сроки оплаты за услуги будут сообщены отдельно по каждому заказу.
Для групп и индивидуальных заказчиков: даты окончательных платежей будут сообщены в каждом случае и указаны в каждом счете.
За специальные мероприятия (Конгрессы, Новый Год, отпускной период, и т.д.) отели требуют досрочной оплаты. В этих случаях сроки оплаты будут указаны заблаговременно и подтверждены в заказе.

Отмены туров и штрафные санкции: 
Отмены туров производятся э-майлом или факсом.
Заказчик может отменять контракт путешествия (исключительно письменно) в любой момент до начала тура и Shine Travel ответит незамедлительно, сообщая штрафные санкции, в каждом отдельном случае.

С общей суммы будут вычислены расходы согласно политике местного оператора или операторов.Если аннулирование произошло когда услуга была предоставлена, это будет считаться как добровольный отказ клиента.

В случае аннулирования отеля в течении 72 часов до прибытия пассажиров оплачивается штраф в размере цены одной ночи размещения.В сезон когда проходят ярмарки, выставки и другие события есть специальная политика аннулирования. Мы просим консультироваться с нами в каждом случае.

Ответственность сторон:
Организующее Агенство Shine Travel, не отвечает за кражу, потерю багажа, личных вещей, документов и т.д., независимо от причин, породивших этот вред.
Shine Travel, информирует, что является посредником между транспортными компаниями, отелями, гидами экскурсоводами, ресторанами со спектаклями, музеями, и т.д., и несет ответственность за контакты с упомянутыми организациями, представляющими те или иные мероприятия.

Shine Travel не несет ответственности за отмену или задержку рейсов, связанных с климатическими условиями, забастовками или другими чрезвычайными происшествиями, случившимся по причинам чуждым агенству.
Все дополнительные затраты идут за счёт пассажира.
Если пассажир не воспользуется одной или несколькими экскурсиями по программе, не получит ни денежных возмещений ни замены другими мероприятиями.
Убытки в случае непредвиденного происшествия или несчастного случая, выплачивает только страховая кампания, контрактированная туристом и не является ответственностью Shine Travel.

Обязательства: 
Shine Travel обязуется выполнить вcю программу услуг , отраженных в контракте.
Shine Travel несет полную ответственность за подбор отелей и контроль качества туристических услуг, описаных в  программе, бронирования по программе (отели, транспорт, гиды и т.д), и своевременной выдаче ваучеров.

Документация и визы:
Заказчик (пассажир) должен иметь при себе в течение всего путешествия, все действительные (не просроченные) документы. 
В случае, если пассажир аннулирует тур (полностью или частично), ввиду отсутствия какого-либо обязательного документа, Shine Travel не несет экономической или другой ответственности.
Рекомендуется пассажирам проконсультироваться в консульских отделах при посольстве Аргентины в своей стране, до начала путешествия, по всем имеющимся вопросам.
Shine Travel не несет ответственность, в случае когда консульство отказывает в выдаче визы, из-за невыполнения требуемых реквизитов пассажиром.
Shine Travel в этих случаях руководствуется правилами, описанными в разделе ОТМЕНЫ ТУРОВ И ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ.
Для русских граждан въезд в Аргентину безвизовый, сроком до 90 дней.

Страховой полис:
Shine Travel настоятельно рекомендует туристам покупку Страхового полиса на весь тур..
Shine Travel не несет ответственности за утерю или повреждение багажа, кражу, утерю любых документов, паспортов, авиабилетов или др.

За содержание данных в тексте несет ответственность:

SHINE TRAVEL/Лицензия Nº 12923
Адрес: calle Lavalle 1537 - piso 3º - oficina “D”
Capital Federal - Buenos Aires - Argentina